Бывают случаи, когда страховая не платит по КАСКО или ОСАГО на не вполне законных основаниях. При этом сами причины отказа могут быть различными, а вот итог один – средств клиент страховой компании может лишиться, точнее, не получить. Но не все так печально – практически в каждом случае можно найти достойные контрмеры на действия оппонентов из страховой компании, и добиться выплаты причитающейся суммы.

Наиболее частые отказы и контрмеры.

1. Часто бывают случаи, когда страховая компания отказала в выплате, аргументируясь тем, что не признает получение автомобилем повреждений именно в той аварии, которая указывается в заявлении на выплату. Подобные отказы могут содержать ссылки на экспертизы, которые проводила страховая компания. Но проведенные в одностороннем порядке экспертизы не в каждом случае могут считаться доказательством в рамках судебного слушания.

2. Отказ от выплаты в результате пропуска отведенного срока на обращение в страховую компанию. В случае с ОСАГО такого основания отказать в выплате компенсации в законе не предусмотрено. Поэтому по ОСАГО число отказов по данной причине минимально. А вот с КАСКО такие отказы распространены даже при незначительном отступлении от сроков. Этот факт обычно становится незаконным, если страховой компании не удастся доказать во время судебного слушания, что по причине позднего обращения изменилась степень застрахованного риска.

3. Отказ из-за того, что виновник находился в состоянии алкогольного опьянения, не был вписан в полис или не имел талон технического осмотра автомобиля. В данных случаях страховая компания обязана производить выплату своим клиентам, что и регулируется законом. Однако в дальнейшем у страховиков есть возможность взыскания суммы с виновника в регрессном порядке.

4. Отказ в выплате по КАСКО в результате оставления регистрационных документов или ключей в автомобиле противоречит законодательству, поэтому может быть успешно оспорен.

5. Распространены случаи, когда страховые компании отмечают, что не могут определить лицо, виновное в повреждении автомобиля. Обычно это случаи, когда вред причинен неизвестными, а владелец автомобиля не зафиксировал этот факт документально. Но искать виновных – это задача компетентных органов, а не автомобилистов, поэтому есть все основания доказывать свою правоту в суде.